Politica de Confidențialitate – Casa Pariurilor Casino

Casa Pariurilor Casino acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal ale jucătorilor săi. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă în România.

Colectarea Datelor cu Caracter Personal

Colectăm date personale în momentul înregistrării contului, verificării identității și utilizării serviciilor noastre de jocuri de noroc online. Colectarea se realizează prin formulare de înregistrare, documente încărcate și interacțiunea cu platforma.

Ce Date Colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, cod numeric personal;
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală;
• Date financiare: detalii ale cardului bancar, istoricul tranzacțiilor, depuneri și retrageri;
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, date de localizare;
• Date de joc: istoricul pariurilor, activitatea în cont, preferințe.

De Ce Colectăm Aceste Date

• Pentru crearea și administrarea contului de jucător;
• Pentru respectarea obligațiilor legale privind verificarea vârstei și prevenirea spălării banilor (KYC/AML);
• Pentru procesarea plăților și tranzacțiilor;
• Pentru asigurarea jocului responsabil și prevenirea fraudei.

Utilizarea Datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, incluzând furnizarea serviciilor, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea platformei și transmiterea de oferte promoționale (cu consimțământul dumneavoastră). Nu vom utiliza datele în scopuri incompatibile cu cele declarate.

Partajarea Datelor cu Terți

Putem partaja datele cu partenerii de încredere pentru buna funcționare a serviciilor:

• Procesatori de plăți și instituții financiare;
• Furnizori de servicii de verificare a identității;
• Autorități de reglementare, precum ONJN;
• Furnizori de servicii IT și găzduire.

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale.

Politica de Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a analiza traficul. Tipurile de cookie-uri utilizate sunt prezentate mai jos:

Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor declarate și în conformitate cu obligațiile legale. De regulă, datele sunt stocate pentru o perioadă de minimum 5 ani de la închiderea contului, conform legislației privind prevenirea spălării banilor.

Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele personale deținute;
2. Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
4. Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator;
5. Dreptul la restricționarea prelucrării și de opoziție;
6. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, incluzând criptarea SSL, firewall-uri, acces restricționat la date și monitorizare permanentă a sistemelor. Toate tranzacțiile financiare sunt securizate conform standardelor din industrie.

Conformitatea cu GDPR pentru Jucătorii din România

Casa Pariurilor Casino respectă întru totul prevederile GDPR și legislația națională privind protecția datelor. Autoritatea de supraveghere competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date de Contact pentru Solicitări privind Datele

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta:

• E-mail: [email protected]
• Responsabil cu Protecția Datelor (DPO): [email protected]
• Adresă poștală: București, România

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile, conform obligațiilor legale.